Destinos y gastos de envío
Entregamos en Portugal y España. En el checkout puedes confirmar el destino y el coste antes de continuar.
El envío es gratis en todos los pedidos a Portugal y España, sin importe mínimo de compra. El resumen del checkout muestra el envío a 0 €.
Estimación y periodos de mayor demanda
La estimación es de 2 a 4 días naturales tras la expedición. La producción y preparación pueden añadir tiempo antes del envío, especialmente en Navidad o cuando la fábrica tenga mucha demanda.
Por ello, el pedido puede superar los 3–4 días en total. La previsión aplicable se comunica antes de la confirmación. No garantizamos la entrega en una fecha esencial sin confirmación expresa por escrito.
Cualquier retraso posterior debe comunicarse al cliente con una nueva previsión, respetando el plazo acordado y los derechos legales a entrega, resolución y reembolso cuando procedan. Estas condiciones no implican una ampliación ilimitada de los plazos.
Producción y expedición por colaboradores
La producción puede realizarse a través de Stikets (stikets.pt) y Unicos (unicos.com), según el artículo. El producto, el embalaje o los documentos que lo acompañan pueden mostrar la marca o la identificación del fabricante correspondiente.
Algunos artículos pueden enviarse por separado. Esta posibilidad no autoriza costes no aceptados previamente ni reduce la responsabilidad del vendedor por el cumplimiento del pedido.
Dirección y recepción
Comprueba bien la dirección, el código postal y los datos de contacto. Si encuentras un error, contacta con la tienda lo antes posible; puede que no sea posible cambiarlo tras la expedición.
Si falla la entrega, el equipo analizará el caso. Cualquier coste nuevo depende de la información previa y de la responsabilidad determinada, sin limitar la protección legal del consumidor.